Algemene voorwaarden

Over Harpervoice

Harpervoice is een digitaal platform voor persoonlijke stemopnames, analyse en vergelijking. Deze algemene voorwaarden gelden voor het gebruik van de Harpervoice-dienst (software as a service) door natuurlijke personen.

Gebruiksrecht

Door een account aan te maken of een betaald plan af te nemen, krijg je een persoonlijk, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op het platform en de bijbehorende diensten, voor zolang je account actief is en je plan geldig is.

• Je blijft zelf verantwoordelijk voor de inhoud van je opnames en voor het veilig bewaren van je inloggegevens
• Misbruik van het platform, waaronder illegaal, kwetsend of auteursrechtelijk beschermd materiaal zonder toestemming, is niet toegestaan
• Harpervoice mag redelijke maatregelen nemen bij misbruik of schending van deze voorwaarden

Prepaid plannen

Persoonlijke plannen (zoals PREMIUM en ULTIMATE) zijn vooruitbetaald voor de gekozen periode. Harpervoice trekt het bedrag niet automatisch opnieuw van je bankrekening.

• Aan het einde van de betaalde periode moet je opnieuw afrekenen om het betaalde plan te behouden
• Doe je dat niet, dan val je terug op het gratis plan (FREE) met de bijbehorende beperkingen
• Je kunt een gepland einde van het betaalde plan ongedaan maken via je account zolang de periode loopt
• Getoonde consumentenprijzen zijn inclusief 21% btw, tenzij anders vermeld

Betaling en facturatie

Betalingen voor persoonlijke plannen verlopen via Mollie. Een factuur ontstaat na een geslaagde betaling. Mislukte of afgebroken betalingen leveren geen factuur op.

Gegevens en verwerkers

Voor account, opnames en betalingen werkt Harpervoice met dienstverleners, waaronder Supabase (hosting en gegevens) en Mollie (betalingen). Meer over privacy staat in de privacyverklaring.

Wijzigingen

Harpervoice kan deze voorwaarden of de plannen wijzigen. Bij materiële wijzigingen informeren wij je via het platform of e-mail waar dat redelijk is. Door het platform te blijven gebruiken na een aankondiging, ga je akkoord met de bijgewerkte voorwaarden voor nieuwe perioden.